La empatía es, tratar de comprender los sentimientos y actitudes de las personas es la capacidad de entender los pensamientos y emociones ajenas, de ponerse en el lugar de los demás y compartir sus sentimientos.
Vivimos dominados por cambios y variaciones en nuestro estado de ánimo,algunas veces somos parte de escenarios que nos perturba y entorpecen nuestro proceso de comunicación.
Todo esto puede ser controlado con la mejora de empatía, la idea es recuperar el interés por las personas que os rodena y tener una relación solidas con ellas.
Según Laborum siguiendo estos sencillos consejos las relaciones laborales se verán favorecidas :
- Procura sonreír, esto crea ambiente de confianza cordialidad.
- Saluda cada vez que llegues a un lugar.
- Considera importante los asuntos que te solicitan los demás, tanto como los tuyos.
- No hagas prejuicio de las personas que aún no conoces.
- Si alguien se acerca a ti, es porque realmente te necesita. No lo defraudes
- Evita demostrar prisa,cansancio,aburrimiento,dar respuestas cortantes o distraerte e otras cosas.
- Cuando alguien te hable, deja de hacer lo tuyo y ponle atención.
- Trasmite ánimo con palabras agradables,si existe la confianza un gesto amable siempre será bienvenido.
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