Descripción y Análisis de Cargo

La Descripción y Análisis de cargo permite definir las tareas, deberes y responsabilidades del cargo. El ocupante del cargo debe tener un perfil compatible con las especialidades del  cargo.

A pesar de que el análisis y descripción de cargo están muy relacionados, los procesos se diferencian en que la descripción orienta el contenido del cargo, que hace, como lo hace y porque lo hace, en cambio el análisis determina los requisitos de clasificación, responsabilidades y las condiciones que el cargo exige para desempeñarlo de manera adecuada. 

• Este Proceso permite enumerar la funciones y tareas del puesto dado.
• Conocer los puestos de cada unidad de trabajo.
• Determinar los perfiles de los ocupantes.
• Seleccionar al personal.
• Orientar la capacitación.
• Realizar la Evaluación de Desempeño. 
• Establecer un sistema de sueldos, salarios, remuneraciones y prestaciones.  

CARGO Y PUESTO DE TRABAJO

PUESTO DE TRABAJO :El puesto de trabajo se define como el área donde el trabajador cumplirá sus funciones dentro de la organización, es el lugar físico donde se desempeñara.

CARGO: El cargo es el conjunto de tareas y funciones que deberá realizar un trabajador

                

Evaluación Del Desempeño

La Evaluación de Desempeño es un proceso sistemático y periódico que mide la eficacia de las personas y como llevan a cabo las actividades, responsabilidades en sus puestos de trabajos.
Es un proceso para estimular al trabajador, no es un método castigador o juzgador, todo lo contrario si esta mal se anima y corrige, por lo que también detecta el DNC.

Métodos De Evaluación Del Desempeño

• Evaluación Mediante Escalas Gráficas :Es el método mas conocido y simple, que evalúa el desempeño de las personas mediante factores previamente definidos y graduados.

• Evaluación De Elección Forzada: Consiste en evaluar el desempeño de los trabajadores, mediante frases descriptivas de tipo individual. El evaluador debe escoger forzosamente solo una o las dos que mas se adecuen a su desempeño, estas pueden ser en forma negativa o positiva.

• Evaluación de 360°: Consiste en que todos los que tienen algún grado de interacción con el evaluado puedan participar de ella. Es un sistema amplio que contiene mucha información para poder desarrollar mejor la evaluación. debe requerir capacitación para funcionar ya que puede provocar resentimientos entre los integrantes.

La Ergonomía, un beneficio en la organización

En conceptos simple, la ergonomía trata de ajustar y adaptar el entorno de trabajo a las características y capacidades del trabajador, también debemos considerar los condiciones ambientales (ruido, iluminación, temperatura, etc).

Es importante considerar que si contamos con instrumentos y medios que se adapten ergonomicamente al trabajador, podemos obtener que este se adapte y compenetre mejor a la gestión de sus labores, entregando óptimos resultados tanto en el clima laboral como en la economía de la empresa, ya que es una forma de prevenir futuras enfermedades profesionales, ausentismo laboral, aumenta el nivel de producción  y permite una mayor eficiencia de parte del trabajador hacia la organización.

La Asociación Chilena de Seguridad (ACHS)  entrega algunos datos, para cuidar la portura en nuestro lugar de trabajo: 8 claves para cuidar la postura en el trabajo.

Entrevista de Selección

La entrevista de selección se define como una comunicación entre el entrevistador y el entrevistado, es el momento de saber si el prospecto se adecua al perfil establecido por la empresa.

Hay que considerar las etapas de la entrevista :

• Debemos capacitar a los entrevistadores, para ser un instrumento de comparación entre lo que el puesto exige y lo que el candidato ofrece para lograr detectar las competencias requeridas para el cargo.

• Existen varios tipos de entrevista, pueden ser preguntas formuladas, con tiempo determinado, con temas a tratar verificando si cumple con lo pedido, grupales.

• El objetivo se cumplirá en la medida que el ambiente responda a los requerimientos de espera, físicos y psicológicos.

• El desarrollo de la entrevista es un conjunto de información que el prospecto entrega (curriculum vitae)  y la forma en que el se comporta y reacciona ante casa situación, lo que se pretende es crear una imagen con sus características personales.

• El cierre de la entrevista debe ser fluido para que el entrevistador como el prospecto se sientan conformes con la entrevista realizada.

Algunas Empresas realizan a sus prospecto pruebas de conocimientos y habilidades o los mas conocidos test Psicológicos.

• Es un conjunto de pruebas que se aplican a los candidatos para que desarrollen sus aptitudes, habilidades y conocimientos.

• Mientras las pruebas de conocimientos miden habilidades presente, los test psicológicos miden aptitudes individuales. 

• Generalmente se aplican varios test  buscando las aptitudes requeridas en el candidato.

Seguir a un buen líder

Para mejorar el clima interno y la cultura de una organización es básico potenciar a los líderes. Sin embargo, hay que tener claro que es fundamental el rol directo que cumplen los líderes con su personal, ya que son ellos quienes definen a una organización como buena o no para trabajar, pero no se deben descuidar las políticas formales, ya que son estas las que entregan las herramientas a los líderes para que cumplan su rol.

Un buen método, es buscar relaciones de confianza entre los trabajadores y sus jefes, y la única forma de obtener óptimos resultados es a través del contacto directo y buenas relaciones interpersonales.

Esto a favorecido a varias empresas, que figuran entre las 35 mejores para trabajar en Chile, ya que han enfocado sus jefaturas como gestoras de un buen liderazgo, estas son: 

1. Transbank S.A.
2. Banco Estado
3. Telefónica
4. Microsoft Chile S.A.
5. SC Johnson & Son Chile
6. Nextel S.A.
7. Coca-Cola de Chile S.A
8. Mars Chile
9. SAP Chile
10. VTR
11. Gerdau Aza S.A.
12. Grupo Security
13. Banchile Inversiones
14. RSA Seguros
15. Maestranza Diesel S.A.
16. Falabella Retail
17. Grupo Santander
18. Novartis Chile S.A.
19. Parque del Recuerdo
20. Philips Chile
21. Ducasse Industrial
22. Terra Networks Chile
23. 3M
24. Banco de Crédito e Inversiones
25. McDonald's
26. Banco Estado 
27. CMR Falabella
28. Isapre Cruz Blanca
29. Fedex Express
30. Lipigas
31. BCI Seguros
32. Ewos Chile Alimentos Ltda
33. Accor Chile
34. Grupo de Empresas Chilquinta 
35. AFP Provida.

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Proceso de Planeación de Recursos Humanos

Este proceso es un flujo de asuntos, por la cual la dirección superior de la organización asegura el número adecuado de personal capacitado en el lugar preciso y en el momento oportuno.

Así el personal será capaz de ejecutar sus tareas de manera eficiente y eficaz, de esta manera ayudarán a la organización a cumplir sus objetivos generales; por lo tanto, la planeación de personal resulta sustancial a la hora de lograr los objetivos organizacionales, ya que es capaz de medir el número necesario y optimo de trabajadores, que se necesitan para esto.

La planeación de Recursos Humanos abarca las siguientes fases: