Entrevista de Selección

La entrevista de selección se define como una comunicación entre el entrevistador y el entrevistado, es el momento de saber si el prospecto se adecua al perfil establecido por la empresa.

Hay que considerar las etapas de la entrevista :

• Debemos capacitar a los entrevistadores, para ser un instrumento de comparación entre lo que el puesto exige y lo que el candidato ofrece para lograr detectar las competencias requeridas para el cargo.

• Existen varios tipos de entrevista, pueden ser preguntas formuladas, con tiempo determinado, con temas a tratar verificando si cumple con lo pedido, grupales.

• El objetivo se cumplirá en la medida que el ambiente responda a los requerimientos de espera, físicos y psicológicos.

• El desarrollo de la entrevista es un conjunto de información que el prospecto entrega (curriculum vitae)  y la forma en que el se comporta y reacciona ante casa situación, lo que se pretende es crear una imagen con sus características personales.

• El cierre de la entrevista debe ser fluido para que el entrevistador como el prospecto se sientan conformes con la entrevista realizada.

Algunas Empresas realizan a sus prospecto pruebas de conocimientos y habilidades o los mas conocidos test Psicológicos.

• Es un conjunto de pruebas que se aplican a los candidatos para que desarrollen sus aptitudes, habilidades y conocimientos.

• Mientras las pruebas de conocimientos miden habilidades presente, los test psicológicos miden aptitudes individuales. 

• Generalmente se aplican varios test  buscando las aptitudes requeridas en el candidato.

Seguir a un buen líder

Para mejorar el clima interno y la cultura de una organización es básico potenciar a los líderes. Sin embargo, hay que tener claro que es fundamental el rol directo que cumplen los líderes con su personal, ya que son ellos quienes definen a una organización como buena o no para trabajar, pero no se deben descuidar las políticas formales, ya que son estas las que entregan las herramientas a los líderes para que cumplan su rol.

Un buen método, es buscar relaciones de confianza entre los trabajadores y sus jefes, y la única forma de obtener óptimos resultados es a través del contacto directo y buenas relaciones interpersonales.

Esto a favorecido a varias empresas, que figuran entre las 35 mejores para trabajar en Chile, ya que han enfocado sus jefaturas como gestoras de un buen liderazgo, estas son: 

1. Transbank S.A.
2. Banco Estado
3. Telefónica
4. Microsoft Chile S.A.
5. SC Johnson & Son Chile
6. Nextel S.A.
7. Coca-Cola de Chile S.A
8. Mars Chile
9. SAP Chile
10. VTR
11. Gerdau Aza S.A.
12. Grupo Security
13. Banchile Inversiones
14. RSA Seguros
15. Maestranza Diesel S.A.
16. Falabella Retail
17. Grupo Santander
18. Novartis Chile S.A.
19. Parque del Recuerdo
20. Philips Chile
21. Ducasse Industrial
22. Terra Networks Chile
23. 3M
24. Banco de Crédito e Inversiones
25. McDonald's
26. Banco Estado 
27. CMR Falabella
28. Isapre Cruz Blanca
29. Fedex Express
30. Lipigas
31. BCI Seguros
32. Ewos Chile Alimentos Ltda
33. Accor Chile
34. Grupo de Empresas Chilquinta 
35. AFP Provida.

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Proceso de Planeación de Recursos Humanos

Este proceso es un flujo de asuntos, por la cual la dirección superior de la organización asegura el número adecuado de personal capacitado en el lugar preciso y en el momento oportuno.

Así el personal será capaz de ejecutar sus tareas de manera eficiente y eficaz, de esta manera ayudarán a la organización a cumplir sus objetivos generales; por lo tanto, la planeación de personal resulta sustancial a la hora de lograr los objetivos organizacionales, ya que es capaz de medir el número necesario y optimo de trabajadores, que se necesitan para esto.

La planeación de Recursos Humanos abarca las siguientes fases:

Capacitación y Desarrollo

La capacitación es un beneficio y una forma de incentivar al personal, de esta manera el proceso de capacitación aporta a el desarrollo del  trabajador beneficiado, logrando un mayor compromiso de este y aumentando su motivación laboral; también, para la empresa significa un desarrollo a la hora de productividad y cumplimiento de metas. Existen cinco pasos para este proceso de capacitación y desarrollo:

1. Análisis de las necesidades, en donde la empresa es la encargada de detectar la necesidades y el tipo de capacitación que estas requieren.
2. Diseño de instrucción, el como, quienes y donde se llevara a cabo la capacitación.
3. Validación, certificar que dicho curso de capacitación, asegura en totalidad cumplir con los requisitos de calidad, que cumplan con el termino de la necesidades.
4. Aplicación, determinar el grupo beneficiado.
5. Evaluación y seguimiento, evaluar el desempeño de la capacitación de mis trabajadores y un constante seguimiento para controlar esto.

Así logramos entender como desarrollo todo los intentos por mejorar las competencias y capacidades de ejecutivos, administradores y colaboradores de la organización, siempre con el proposito de mejorar el desempeño y calidad de esta.

Inducción

Debemos entender inducción como un proceso de orientación y capacitación a favor de nuestro nuevo integrante, en donde se le entregaran todas las herramientas y conocimientos necesarios para que se desenvuelva y logre el desempeño esperado. Dicho proceso, debe cumplir con la manifestar de las políticas y cultura de la organización, los programas de desarrollo de su oficio, la presentación espacial de la empresa y toda la información necesaria para la correcta ejecución del puesto.

El proceso de inducción, es importante que sea personal, ya que nos permite sociabilizar y lograr un trato particular con el nuevo trabajador, donde podrá adquirir de mejor forma los valores, lo que se espera de él, el comportamiento social e interpersonal que debe obtener y las actitudes que debe considerar con como reciente miembro de la organización. También es importante entregar la confianza sobre sus competencias y habilidades, logrando un mayor compromiso y satisfacción del individuo, siempre aspirando a la integración positiva de este.

Hoy la clase de capital humano TAD, dictada por el Profesor Claudio Salinas fue realizada en la biblioteca sede central, en donde trabajamos nuestros sitios sobre esta interesante disciplina.